404

Virksomhedsoplysninger LaMalouTuft Laura Malou Hvistendal Gudrunvej 9A 5800 Nyborg E-mail: lamaloutuft@gmail.com Instagram: @lamaloutuft Facebook: LaMalouTuft ⸻ Produkter Alle værker fra LaMalouTuft er håndlavede kunstværker. Der kan forekomme mindre variationer i farve, form og tekstur, som er en naturlig del af det håndlavede udtryk. ⸻ Priser Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) Virksomheden er ikke momsregistreret, og der pålægges derfor ikke moms. ⸻ Betaling Betaling sker via webshoppen med Visa/Dankort, Mastercard, Apple Pay og Google Pay. Alle betalinger behandles sikkert via Stripe. Ordre afsendes inden for 1–2 hverdage, eller du kontaktes vedrørende afhentning. Levering Lagervarer sendes inden for 1–2 hverdage, efter betaling er modtaget. Specialfremstillede værker leveres efter nærmere aftale. Fragt koster 45 kr. Pakker sendes til nærmeste pakkeshop. Ved valg af afhentning kontaktes du for nærmere aftale. ⸻ Risiko og ansvar Risikoen for varen overgår til kunden, når varen er leveret. ⸻ Fortrydelsesret Der gives 14 dages fortrydelsesret på varer købt via webshoppen. Fortrydelsesfristen regnes fra den dag, varen modtages. Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede værker, der er lavet efter kundens ønsker. Ønske om fortrydelse skal meddeles skriftligt på mail til lamaloutuft@gmail.com. ⸻ Returnering Ved returnering betaler kunden selv returfragten. Varen skal returneres i original og ubeskadiget stand. Tilbagebetaling sker inden for 5 hverdage, efter den returnerede vare er modtaget. ⸻ Reklamationsret Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen skal vedrøre fejl eller mangler ved produktet. Reklamationsretten dækker ikke: • almindelig slitage • skader opstået ved forkert brug • skader forårsaget af vask, fugt eller forkert ophæng Ved reklamation kontaktes LaMalouTuft på mail. ⸻ Persondata LaMalouTuft behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Der registreres kun oplysninger, som er nødvendige for at: • gennemføre ordren • levere varen • kunne kontakte kunden ved behov Oplysninger videregives ikke til tredjepart og opbevares kun så længe, det er nødvendigt. ⸻ Kontakt Har du spørgsmål eller oplever problemer, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg ønsker tilfredse kunder og finder gerne en løsning.